| Avgift | Pris | Frikortsgrundande |
| Videobesök | 110 kronor | Ja |
| Videobesök till diabetessköterska efter fysiskt besök hos undersköterska** | 0 kronor | |
| Telefonkontakt* | 110 kronor | Ja |
| Chatt | 0 kronor | |
| Digital tobaksavvänjning | 110 kronor | Ja |
*För mer information om vilka telefonkontakter som debiteras se riktlinjen nedan.
** För mer information om när kontakten är avgiftsbefriad se riktlinjen nedan.
Avgiften gäller för:
- Inom- och utomlänspatienter, det vill säga patienter som är folkbokförda i Sverige.
- Patienter som kan uppvisa en handling som styrker ett sjukvårdsavtal:
- EU/EES-patienter
- Nordiska patienter
- Övriga avtalsländer
- Svenska medborgare som söker akut vård och har utbandrat till ett land utan sjukvårdsavtal.
För mer information om avtal och giltiga handlingar se Vård av personer från andra länder.
| Avgift | Pris |
| Videobesök | 25 kronor |
| Telefonkontakt* | 25 kronor |
*För mer information om vilka telefonkontakter som debiteras se riktlinjen nedan.
Asylsökande och tillståndslösa har inte rätt till högkostnadsskydd och frikort.
- Patienter från länder som vi saknar sjukvårdsavtal med.
- Patienter som inte kan uppvisa giltig handling som ger rätt till subventionerade avgifter.
- Svenska medborgare som har utvandrat till länder som vi saknar sjukvårdsavtal med.
Avgifterna för dessa patienter beror på vilket land som patienten är folkbokförd och medborgare i samt vilken typ av vård som patienten behöver. Se sidan Vård av personer från andra länder för mer information.
Avgift tillämpas vid kontakter där samtliga kriterier är uppfyllda:
- Kontakten sker på en tid som är bokad i förväg.
- Kontakten ersätter ett fysiskt eller digitalt besök.
- Kontakten sker utan ögonkontakt mellan patient och behandlare.
Kontakten ska journalföras.
Exempel på när avgiften inte ska tillämpas
När patienten ringer för rådgivning eller tidsbokning. När behandlaren ringer enbart för att lämna information (till exempel meddela provsvar), eller fullfölja en tidigare kontakt (till exempel ställa en kompletterande fråga).
Tjänsten 1177 direkt innehåller möjligheten för patient att få rådgivning via chatt. När chatten övergår till ett videobesök, en avgiftsbelagd telefonkontakt eller ett besök debiteras patienten avgifterna för respektive kontakt.
Även receptförskrivningar och förlängning av sjukintyg till Försäkringskassan debiteras om det har initierats via en chatt.
Tjänsten 1177 direkt kan enbart användas av personer med svenskt personnummer.
En del vårdcentraler har en diabetessköterska på distans och kompletterar videobesöket med ett besök hos undersköterska på vårdcentralen för den fysiska undersökningen. I de fall som diabeteskontrollen innehåller både ett videobesök och ett fysiskt besök är videobesöket avgiftsfritt så att patienten enbart betalar 220 kr för diabeteskontrollen totalt.
Övriga videobesök till diabetessköterska debiteras med 110 kr.
Läs mer i avgiftshandboken
Did the content help you?
If you would like to send some feedback, you may do that
Thank you for your feedback!
Last updated: Tuesday, March 12, 2024