Återtagandet gäller när patient inte vill/vägrar lämna tillbaka elrullstolen.
I återtagandeprocessen kan det vara bra att förskrivaren arbetar tillsammans med en kollega. För att inte skada en vårdrelation kan det också bli aktuellt att en annan kollega blir handläggare av ärendet. Även personal från CFH (Kundtjänst, Hjälpmedelskonsulent på HME) kan delta i processen med rådgivning på telefon eller vid hembesök. I processen ansvarar CFH och förskrivare för olika delar.
Utredning
Förskrivaren utreder nuvarande situation tillsammans med patienten.
Exempel på orsaker till varför återtagande kan vara aktuellt
- Bristande förvaring
- Används ej
- Behovet har upphört, uppfyller inte längre kriterier för förskrivning
- Misskötsel
- Missbruk (alkohol eller andra droger)
- Framförs ej på säkert sätt
- Utnyttjas av andra än den som fått den förskriven
- Försämrat hälsotillstånd (exempelvis demens, stroke, kognitiv svikt)
Faktorer att ta hänsyn till vid beslut om återtagande
Vad innebär ett beslut om återtagande för patientens livssituation, att inte längre ha tillgång till elrullstol för sin förflyttning utomhus?
- Behöver patienten andra hjälpmedel
- Minskar aktivitetsnivån
- Ökar hemvårdsbehovet
- Påverkas ekonomin
Planering
En plan upprättas och tydliggörs för patienten där det framgår hur förskrivaren vill gå vidare med ärendet. Det kan vara att:
- patienten behöver nya strategier för att hantera sin vardag utan elrullstol
- göra en ny bedömning, till exempel ny körförmågebedömning ihop med kognitiv kartläggning
- samverka och ha dialog med patients läkare om sina observationer och bedömningar
- inhämta nytt läkarutlåtande
CFH kan vara ett stöd i processen genom rådgivning och som deltagande part vid exempelvis hembesök.
Beslut
Handläggande förskrivare beslutar att förskrivning av elrullstol ska upphöra/dras tillbaka.
Förskrivare meddelar:
- Patient om beslut om återtagande samt hur återlämning kan ske
- CFH:s kundtjänst via telefonsamtal om beslut om återtagande
Handläggande förskrivare har fattat beslut att förskrivning av elrullstol ska upphöra/dras tillbaka och meddelar patient och CFH detta.
Kundtjänst startar ett diarieärende och arbetar utifrån en checklista.
- En kommentar om förskrivarens beslut läggs på patientbilden i Sesam2.
- Brevet "Information om beslut återtagande elrullstol" skickas till patient. Patienten får information om när elrullstolen senast ska var återlämnad till CFH.
- Kundtjänst kontaktar patient efter 10 dagar för bokning av transport.
- Om aviserat sista datum för återlämning passaras ansöker CFH om handräckning från Kronofogden. om patienten som vägrar lämna ifrån sig rullstolen också är en fara för sig själv eller andra vid användandet av elrullstolen görs ansökan om särskild handräckning.
Hat Ihnen dieser Inhalt weitergeholfen?
Wenn Sie Feedback dazu senden möchten, was wir besser machen können, können Sie dies tun
Vielen Dank für Ihre Einreichung
Zuletzt aktualisiert: Donnerstag, 11. Juli 2024